Как Программа помощи сотрудникам может помочь

В чём помогает EAP
EAP предоставляет информацию, оценку и направления по широкому кругу вопросов и проблем:

• Беспокойство
• Уход за детьми
• депрессия
• Домашнее насилие
• Уход за пожилыми людьми
• Эмоциональные проблемы
• Семейные проблемы, например, воспитание детей
• Финансовые проблемы
• Азартные игры
• Горе, потеря
• Вопросы по медицинскому страхованию
• Юридические вопросы
• Проблемы в браке
• Физическое заболевание
• Физическое, эмоциональное или сексуальное насилие
• Проблемы в отношениях
• Стресс
• Злоупотребление психоактивными веществами
• Программы оздоровления
• Проблемы с работой

Что такое Программа помощи сотрудникам штата Нью-Йорк?
Программа помощи сотрудникам штата Нью-Йорк (EAP) была создана в 1983 году, чтобы помочь сотрудникам штата сбалансировать требования работы, дома и жизни. EAP - это пособие по программе Work-Life Services, спонсируемое совместно работниками и руководством. Как работодатель, государство признает, что сотрудники подвержены стрессу и давлению, которые могут повлиять на их способность быть эффективными на работе. EAP помогает сотрудникам выявлять и решать личные, семейные проблемы и проблемы на рабочем месте, чтобы они могли жить более здоровой, счастливой и продуктивной жизнью.

Кто имеет право на получение услуг?
EAP доступна для сотрудников исполнительной власти штата Нью-Йорк и членов их семей.

Какие услуги доступны?
EAP предоставляет информацию, оценку и направление к общественным ресурсам для решения широкого круга вопросов и проблем.

Сколько стоят услуги EAP?
Услуги EAP предоставляются бесплатно. Если необходимо направление, будут предприняты все усилия, чтобы помочь сотрудникам получить услуги, согласованные с их медицинскими льготами.

Кто предоставляет услуги EAP?
Координаторы EAP проходят специальную подготовку для оказания помощи сотрудникам NYS и их семьям. Они понимают уникальную культуру своих агентств и государственной службы и обладают глубокими знаниями о местных общественных ресурсах.

Является ли EAP конфиденциальной? 
Конфиденциальность — краеугольный камень EAP. Никакая информация не может быть раскрыта без разрешения сотрудника. Единственные исключения из конфиденциальности — когда информация требуется законом или исполнительным указом, когда люди могут причинить вред себе или другим, либо когда существует обоснованное подозрение в жестоком обращении с детьми.

Можно ли обязать меня использовать EAP?
Использование EAP является добровольным. Руководитель может порекомендовать EAP сотруднику, но в конечном итоге сотрудник сам решает, обращаться ему в EAP или нет.

Как я могу получить доступ к услугам EAP? Сотрудники могут проконсультироваться с координатором EAP по телефону или лично. Чтобы найти координатора EAP:

- Обратитесь в свое агентство или к оператору объекта

• Посетите Список координаторов EAP

• Вызов 800-822-0244 (доступно 24/7)

Как EAP может помочь руководителям?
Координаторы EAP консультируют руководителей и супервайзеров, а также профсоюзных лидеров о проблемах на рабочем месте, о пользе раннего обращения в EAP и о том, как обратиться в EAP.