Как EAP может помочь

Что такое Программа помощи сотрудникам штата Нью-Йорк?

Программа помощи сотрудникам штата Нью-Йорк (EAP) была создана в 1983 году, чтобы помочь сотрудникам штата сбалансировать требования работы, дома и жизни. EAP - это пособие по программе Work-Life Services, спонсируемое совместно работниками и руководством. Как работодатель, государство признает, что сотрудники подвержены стрессу и давлению, которые могут повлиять на их способность быть эффективными на работе. EAP помогает сотрудникам выявлять и решать личные, семейные проблемы и проблемы на рабочем месте, чтобы они могли жить более здоровой, счастливой и продуктивной жизнью.

Кто имеет право на получение услуг?

EAP доступна для сотрудников исполнительной власти штата Нью-Йорк и членов их семей.

Какие услуги доступны?

EAP предоставляет информацию, оценку и направление к общественным ресурсам для решения широкого круга вопросов и проблем.

Сколько стоят услуги EAP?

Услуги EAP предоставляются бесплатно. Если необходимо направление, будут предприняты все усилия, чтобы помочь сотрудникам получить услуги, согласованные с их медицинскими льготами.

Кто предоставляет услуги EAP?

Координаторы EAP проходят специальную подготовку для оказания помощи сотрудникам NYS и их семьям. Они понимают уникальную культуру своих агентств и государственной службы и обладают глубокими знаниями о местных общественных ресурсах.

Является ли EAP конфиденциальной? Конфиденциальность является краеугольным камнем EAP. Никакая информация не может быть раскрыта без разрешения сотрудника. Единственными исключениями из конфиденциальности являются случаи, когда информация требуется по закону или распоряжению исполнительной власти, когда люди могут причинить вред себе или другим, или когда есть обоснованные подозрения в жестоком обращении с детьми.

Можно ли обязать меня использовать EAP?

Использование EAP является добровольным. Руководитель может порекомендовать EAP сотруднику, но в конечном итоге сотрудник сам решает, обращаться ему в EAP или нет.

Как я могу получить доступ к услугам EAP? Сотрудники могут проконсультироваться с координатором EAP по телефону или лично. Чтобы найти координатора EAP:

- Обратитесь в свое агентство или к оператору объекта

• Посетите Список координаторов EAP

• Вызов 800-822-0244 (доступно 24/7)

В чем может помочь EAP?

EAP предоставляет информацию, оценку и направления по широкому кругу вопросов и проблем:

• Беспокойство
• Уход за детьми
• депрессия
• Домашнее насилие 
• Уход за пожилыми людьми 
• Эмоциональные проблемы 
• Семейные проблемы, например, воспитание детей 
• Финансовые проблемы 
• Азартные игры 
• Горе, потеря 
• Вопросы по медицинскому страхованию
• Юридические вопросы
• Проблемы в браке
• Физическое заболевание
• Физическое, эмоциональное или сексуальное насилие 
• Проблемы в отношениях
• Стресс
• Злоупотребление психоактивными веществами
• Программы оздоровления
• Проблемы с работой

Как EAP может помочь руководителям?

Координаторы EAP консультируют руководителей и супервайзеров, а также профсоюзных лидеров о проблемах на рабочем месте, о пользе раннего обращения в EAP и о том, как обратиться в EAP.